ExpertFinder
Der modular aufgebaute finebrain Framework ermöglicht es, schnell und themenorientiert auf alle relevanten Wissensträger (Experten und Informationen) zuzugreifen. Über semantische Wissensstrukturen werden diese „Knowledge Networks“ individuell für das Unternehmen angelegt und dynamisch visualisiert. Damit haben die Benutzer die Möglichkeit, schnell und einfach kompetente Experten zu lokalisieren, Fragen an die richtigen Experten zu richten resp. von diesen zu bestimmten Informationen gezielt Feedback einzuholen, sowie Informationen aus unterschiedlichen Datenquellen zu finden. Der gezielte Zugriff auf die für den Erfolg von Geschäftsprozessen relevante Expertise ist damit gewährleistet.
Nahtlose Integration in die bestehende Systemlandschaft und in den Arbeitsalltag Ihrer Mitarbeiter
Durch die nahtlose Integration des finebrain™ ExpertFinder in die bestehende Systemlandschaft des Unternehmens werden Datenredundanzen vermieden und die Angaben laufend aktualisiert. Mit seiner einfachen Einbindung als Kernanwendung im Unternehmens-Intranet und in bestehende Business-Applikationen bietet der finebrain™ ExpertFinder eine attraktive Unterstützung in der täglichen Arbeit der Mitarbeiter und steigert den Nutzen und Wert der bestehenden IT-Infrastruktur.
Direkte Interaktion
Neben Expertise-Lokalisierung und Networking-Funktionalitäten stellt die ExpertFinder-Plattform weitere "Web 2.0"-Features zur Verfügung: Interaktionselemente, wie Messaging und Benutzer-Umfragen, "user generated content" sowie Einbindung von Multimedia-Inhalten können je nach Bedarf und Zielsetzung zugeschaltet werden.
Intuitive Suche mit Visualisierung
Mit der intuitiven Bedieneroberfläche und intelligenten Suchfunktionalitäten kann der Nutzer das benötigte Expertenwissen im Unternehmen schnell lokalisieren.
Dabei kann über die Wissenstaxonomie navigiert oder die mächtige Stichwort-Suche benutzt werden. Mit der attraktiven Netzwerk-Visualisierung werden die Kompetenzen und Verbindungen der Mitarbeiter dynamisch dargestellt. Damit wird der Zugang zum Unternehmenswissen spielend einfach.
Aktuelle Wissensprofile
Die Mitarbeiter sind im finebrain™ ExpertFinder mit einem individuellen Profil erfasst. Wissens- und Erfahrungsprofile sowie persönliche Kontakte ("My Network") lassen sich einfach per Mausklick aktualisieren. Stammdaten, Organisationsangaben und berufliche Informationen werden mit der Anbindung des finebrain™ ExpertFinder an bestehende Systeme (Lotus Notes, SAP HR u.a.)
nahtlos integriert.
Auf Unternehmensziele ausgerichtete Vernetzung
Die Wissens-Erfassung und -Vernetzung der Mitarbeiter erfolgt über eine auf die unternehmerischen Ziele abgestimmte Wissensstruktur ("Taxonomie"): Neben Fachthemen können darin auch Verkaufs-, Produkt- und Länder-Verantwortlichkeiten dargestellt werden.